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在线客服提供7x24小时服务，常见问题（如画质问题、账号问题）会由机器人自动回复。如果问题复杂，可以转接真人客服。您也可以直接拨打客服热线（页面底部显示）或发送邮件至[email protected]。
在招呼时，请提供您的账号、设备和网络信息（如运营商、地区），以便客服快速诊断。对于直播源问题，技术人员通常会在5分钟内响应。如果问题持续，您可以使用“反馈”功能提交详细描述，平台会跟踪处理。